Question 1

¿Cuánto tiempo lleva configurarlo?

Accepted Answer

Menos de un minuto. Regístrate en la app y tu cuenta estará lista al instante. Sin papeleo, sin visitas a sucursales, sin esperas. Ya seas una persona, freelancer o empresa, puedes empezar a enviar, recibir y cobrar de inmediato.

Question 2

¿Necesito algún hardware o equipo especial?

Accepted Answer

No. Todo funciona en su teléfono inteligente. No se requieren máquinas POS, lectores de tarjetas ni dispositivos adicionales. Solo descargue la aplicación y estará listo.

Question 3

¿La aplicación está disponible en mi país?

Accepted Answer

La plataforma soporta más de 150 países en todo el mundo en África, América Latina, Asia, Europa y Norteamérica. Las funciones disponibles y los métodos de pago pueden variar según su país e integraciones locales.

Question 4

¿Qué hace diferente a Blipply de otras apps para empresas?

Accepted Answer

Blipply es un sistema operativo completo para empresas en una sola app. Combina una billetera no custodial, pagos, facturación, reservas en línea, inventario, ventas en línea, gestión de empleados y contabilidad, reemplazando seis o más suscripciones separadas a una fracción del costo.

Question 5

¿Qué es Blipply wallet y cómo funciona?

Accepted Answer

La billetera Blipply es una billetera no custodial integrada en la app. Te permite guardar, enviar y recibir dinero en dólares digitales estables. Al ser no custodial, tú tienes tus propias claves y el control total de tus fondos en todo momento.

Question 6

¿Qué son las stablecoins y por qué la aplicación las utiliza?

Accepted Answer

Las stablecoins son monedas digitales diseñadas para mantener un valor estable en dólares estadounidenses. Blipply las usa para que tu saldo siga al dólar estadounidense con el tiempo, especialmente útil en mercados donde la moneda local puede perder valor rápidamente.

Question 7

¿Puedo convertir stablecoins a moneda local?

Accepted Answer

Sí. Puede convertir su saldo de stablecoins a moneda local a través de la aplicación. Dependiendo de su país, puede retirar mediante dinero móvil, transferencia bancaria o retiro de efectivo en uno de cientos de miles de puntos de depósito y retiro en todo el mundo.

Question 8

¿Quién controla el dinero en mi Blipply wallet?

Accepted Answer

Usted. Blipply wallet es no custodial, lo que significa que solo usted posee las claves de sus fondos. Ningún tercero, ni siquiera Blipply, puede congelar, acceder o mover su dinero sin su permiso.

Question 9

¿Hay algún límite sobre cuánto puedo enviar o mantener?

Accepted Answer

No. Enviar dinero de una Blipply wallet a otra no tiene ningún límite, ni límite diario, ni límite por transacción, ni límite mensual, y tampoco hay límite sobre cuánto puedes mantener en tu billetera. Las transferencias entre billeteras son siempre gratuitas e ilimitadas. Los límites de gasto solo se aplican a la tarjeta Visa virtual.

Question 10

¿Puedo usar una billetera Blipply para personal y empresa?

Accepted Answer

Sí. Una cuenta Blipply te da tanto un perfil personal como uno de empresa en la misma app, para que puedas tener tu dinero en un solo lugar y a la vez separar la actividad personal y la del negocio.

Question 11

¿Qué métodos de pago se soportan?

Accepted Answer

La plataforma soporta múltiples métodos de pago incluyendo billeteras de dinero móvil, transferencias bancarias y pagos con código QR. Las opciones de pago disponibles dependen de su país e integraciones locales.

Question 12

¿Hay comisiones por transacción?

Accepted Answer

Todos los pagos entre billeteras Blipply son completamente gratuitos, cero comisiones por transacción, ya sea que las billeteras estén en el mismo país o en países diferentes. No hay comisiones ocultas ni suscripciones mensuales.

Question 13

¿Cómo funcionan los pagos con código QR?

Accepted Answer

Los comerciantes muestran un código QR en la pantalla de su teléfono. Los clientes escanean el código con una de las más de 540 billeteras de criptomonedas externas y pagan en cientos de monedas. El pago se confirma en tiempo real para ambas partes.

Question 14

¿Pueden los clientes pagarme desde otras billeteras o aplicaciones?

Accepted Answer

Sí. Los comerciantes pueden aceptar pagos desde Blipply wallet, billeteras de dinero móvil, aplicaciones bancarias, métodos de pago basados en QR y cualquier billetera cripto que soporte códigos QR estándar de transferencia cripto. La aplicación reúne todos los tipos de pago en un sistema unificado para que nunca pierda una venta.

Question 15

¿Cuáles son los límites de la tarjeta Blipply Visa?

Accepted Answer

La tarjeta Visa virtual tiene un límite de $100,000 por día y $100,000 por transacción, con un límite mensual de $1,000,000. Estos límites se aplican solo al gasto con la tarjeta, no a las transferencias entre billeteras, que son ilimitadas.

Question 16

¿Qué es la tarjeta Visa de Blipply?

Accepted Answer

La tarjeta Visa de Blipply es una tarjeta virtual vinculada a su saldo en dólares digitales. Funciona con Apple Pay o Google Pay para pagos sin contacto en tiendas, y puede usarse para compras en línea en cualquier lugar donde se acepte Visa en todo el mundo.

Question 17

¿Cuánto cuesta la tarjeta Blipply Visa?

Accepted Answer

La tarifa estándar de activación de la tarjeta Visa es de USD 5 y no hay cuota mensual mientras esté activa. Con un enlace de referido, la activación cuesta USD 2,50. Después de USD 50 en ventas por QR, obtienes un 50 % de descuento y pagas USD 2,50; después de USD 250 en ventas por QR, la activación de la tarjeta es gratis. Después de USD 500 en depósitos en la billetera, no ventas por QR, la activación de la tarjeta también es gratis. Los retiros en cajero tienen un pequeño cargo, y pueden aplicarse tarifas de verificación de identidad en algunas transacciones de entrada y salida de fondos.

Question 18

¿Dónde puedo obtener una tarjeta Visa de Blipply?

Accepted Answer

Tu tarjeta Visa virtual de Blipply funciona en línea y en tienda, y es compatible con Apple Pay y Google Pay para pagos sin contacto. Aceptada donde se acepte Visa en todo el mundo.

Question 19

¿Cuál es la diferencia entre ahorrar e invertir en Blipply?

Accepted Answer

Ahorrar significa bloquear USDC durante 3, 6, 9 o 12 meses para ganar recompensa, cuanto más largo el bloqueo, mayor la tasa. Invertir significa mantener cripto en 9 activos distintos sin período de bloqueo, puedes comprar, vender o retirar cuando quieras. Tú decides dónde, cuánto y cuándo.

Question 20

¿En qué activos puedo ahorrar o invertir?

Accepted Answer

El ahorro en USDC y la inversión en cripto están disponibles en la app. Puedes ahorrar en USDC o invertir en 9 activos: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Polkadot (DOT), Cosmos (ATOM), Tron (TRX), Cardano (ADA), USDT (Tether) y USDC (USD Coin).

Question 21

¿Puedo retirar antes?

Accepted Answer

Los ahorros en USDC están bloqueados durante el período que elijas (3, 6, 9 o 12 meses) y el recompensa se paga al final, no se pueden retirar antes. Las inversiones en cripto no tienen bloqueo, puedes vender o retirar cuando quieras.

Question 22

¿Gano recompensa con las inversiones en cripto?

Accepted Answer

No. El recompensa solo se paga sobre los ahorros en USDC bloqueados. Los rendimientos de las inversiones en cripto provienen de los cambios en el precio de mercado, no de recompensas.

Question 23

¿Cómo me convierto en un referidor?

Accepted Answer

El programa de referidos está disponible en la app de Blipply. Estás refiriendo personas a la propia app de Blipply, no a ningún criptoactivo, producto o servicio de trading. Una vez registrado, obtienes un código único para compartir. Ganas el 2% de los ingresos de Blipply generados por la actividad de cada usuario referido durante 12 meses (basado en uso activo, no en registros en lista de espera). También ganas el 10% de lo que ganen tus referidores reclutados. Los pagos son automáticos cada 30 días.

Question 24

¿Cómo funcionan los préstamos Blipply?

Accepted Answer

Son préstamos con garantía cripto: bloqueas tu cripto como garantía y obtienes efectivo al instante sin venderla, así conservas cualquier subida futura y evitas una venta sujeta a impuestos. La aprobación se basa en tu garantía, no en una calificación crediticia, así que no necesitas historial de crédito.

Question 25

¿Por qué necesito verificar mi identidad?

Accepted Answer

La verificación KYC (Conozca a Su Cliente) no es necesaria para usar la billetera básica de Blipply. Solo se requiere cuando desea obtener una tarjeta Visa virtual, usar Pague Después en comercios participantes, o en el futuro solicitar préstamos y crédito. El KYC requiere escanear un pasaporte con chip NFC (ICAO Doc 9303, ISO/IEC 14443) o una tarjeta de identidad nacional (ICAO Doc 9303 Part 5). Esta verificación única protege contra el fraude y el lavado de dinero.

Question 26

¿Qué hago si el escaneo facial no funciona?

Accepted Answer

Para problemas con el escaneo facial, asegúrese de tener buenas condiciones de iluminación, sostenga el teléfono a la distancia del brazo y retire gafas o cubiertas faciales. Si los problemas persisten, contacte al soporte a través de la función de ayuda en la aplicación o comuníquese con el servicio al cliente.

Question 27

¿Qué significa el error 'Identificación falsa'?

Accepted Answer

Este error aparece cuando el documento de identidad enviado no cumple con los criterios de verificación. Asegúrese de usar una identificación oficial vigente emitida por el gobierno, que la imagen sea clara y sin obstrucciones, y que todas las esquinas de la identificación sean visibles. No se aceptan fotocopias, capturas de pantalla ni imágenes editadas.

Question 28

¿Cómo restablezco mi PIN?

Accepted Answer

Puede restablecer su PIN a través de la configuración de seguridad de la aplicación. Necesitará verificar su identidad mediante el número de teléfono o correo electrónico registrado. Por seguridad adicional, algunos restablecimientos pueden requerir completar nuevamente un breve paso de verificación ID.

Question 29

¿Cómo se protegen mis datos?

Accepted Answer

Implementamos seguridad de nivel bancario que incluye cifrado de extremo a extremo, almacenamiento seguro de datos, auditorías de seguridad regulares y cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos. Sus datos personales y empresariales están protegidos con seguridad de nivel empresarial.

Question 30

¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?

Accepted Answer

Su cuenta está protegida por su PIN y verificación ID. Puede recuperar su cuenta en un nuevo dispositivo verificando su identidad. Debido a que Blipply wallet es no custodial, sus fondos permanecen seguros y accesibles mientras tenga sus credenciales de recuperación.

Question 31

¿Puedo exportar mi clave y usar mis fondos en otra billetera?

Accepted Answer

Sí. La billetera Blipply es no custodia, así que tú, y solo tú, controlas tus fondos. Puedes ver y copiar tu clave privada desde la app en cualquier momento. Como Blipply usa estándares abiertos de blockchain, puedes importar esa clave en cualquier otra billetera no custodia y gestionar tus fondos allí cuando quieras. Mantén tu clave en privado y nunca la compartas con nadie, porque quien tenga la clave controla los fondos.

Question 32

¿Puedo enviar facturas a clientes como freelancer?

Accepted Answer

Sí. Blipply tiene una herramienta de facturación integrada para freelancers y trabajadores por cuenta propia. Crea y envía facturas profesionales en segundos, mira quién ha pagado y quién no, y mantén un historial completo de pagos en la app.

Question 33

¿Cómo pagan mi factura los clientes internacionales?

Accepted Answer

Los clientes pueden pagar tu factura Blipply directamente en dólares digitales estables desde cualquier parte del mundo. No necesitan estar en tu país, y recibes los fondos en tu billetera Blipply sin comisiones de transacción.

Question 34

¿Necesita mi cliente la app Blipply para pagar una factura?

Accepted Answer

No. Los clientes pueden pagar una factura sin tener la app Blipply instalada. Solo tienen que seguir el enlace de pago de la factura.

Question 35

¿Cómo agrego productos a mi inventario?

Accepted Answer

Puede agregar productos manualmente a través de la sección de inventario, o usar la función de entrada por voz para agregar artículos rápidamente. También puede importar productos en lote. Cada producto puede tener fotos, descripciones, precios y cantidades de stock.

Question 36

¿Cómo controlo mis ventas e ingresos?

Accepted Answer

La aplicación proporciona paneles en tiempo real que muestran ventas diarias, semanales y mensuales. Puede ver ingresos por producto, método de pago y empleado. Los informes contables automatizados se generan para ayudarle a comprender el rendimiento de su negocio.

Question 37

¿Qué análisis empresariales proporciona la aplicación?

Accepted Answer

Blipply rastrea y muestra automáticamente las cifras clave que necesitas: ventas totales, productos más vendidos, valor promedio de venta, horas pico, tendencias de ingresos, ventas por método de pago y frecuencia de visita de clientes. Todo se presenta en paneles simples para que veas exactamente cómo va tu negocio sin cálculos manuales.

Question 38

¿Puedo tener múltiples empleados usando la aplicación?

Accepted Answer

Sí, puede agregar empleados con sus propias cuentas verificadas. Usted controla a qué puede acceder cada empleado, rastrea su actividad de ventas y usa geo-cercado para asegurar que solo vendan desde la ubicación de su tienda. Los pagos de salarios también pueden procesarse a través de la aplicación.

Question 39

¿Cómo funcionan las reservas en línea para empresas de servicios?

Accepted Answer

Los proveedores de servicios obtienen un perfil online reservable con disponibilidad, servicios y precios. Los clientes reservan y pagan por adelantado mediante el enlace, y la cita se añade directamente a tu agenda en la app, sin necesidad de software de reservas aparte.

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